工 作 動 態
第 95 期
機房既是公司核心信息系統的載體，也是企業信息化建設和數據安全的重要平臺，開展常態化網絡硬件維護工作尤為重要。
為有效提升網絡信息安全工作能力，確保機房設備運行穩定，客服信息部信息中心于4月20日開展了2024年第二季度機房檢查及安全隱患排查工作。
一是開展用電和消防安全檢查，檢查機房數據庫、交換機等硬件設備機柜支架是否穩定牢固，檢查辦公室內用電線路是否存在磨損、老化情況，檢查設備開關、連線、插頭插座等是否正常，有無錯位、松動，檢查滅火器使用情況和有效期，確保消防器材在緊急情況下能夠有效使用；二是做好硬件維護和性能優化，根據設備運行情況，及時更新硬件和軟件，清理設備內部和外部的灰塵，更換老化的零部件，延長硬件設備的使用壽命，減少設備的故障率，同時進行性能調優，提升設備的運行效率和質量，始終確保交換機、路由器、服務器等設備處于良好的運行狀態；三是加強網絡安全防護措施，對所有電腦進行全面殺毒掃描，升級了防火墻和入侵檢測系統，有效抵御外部網絡攻擊。此外，還對服務器和網絡設備進行安全漏洞掃描，及時發現并修復潛在的安全隱患，做好數據備份和管理工作；四是強化應急響應能力，信息中心完善了網絡安全應急預案，模擬各類機房設備和網絡故障情景，開展了應急演練，有效提高了班組在突發情況下網絡故障的快速響應和處置能力。
今后，信息中心將繼續加強機房網絡設備的維護工作，不斷提升網絡安全防護能力和設備運行穩定性。同時，積極運用新方法，提高網絡安全管理水平，創造一個安全、穩定、高效的網絡環境，為公司提供堅實的網絡技術支撐。
