（2023年11月23日信陽市人民政府令(ling)第(di)4號公布(bu) 自2024年2月1日起施行）
第一章(zhang) 總則
第一條 為了規范(fan)城市(shi)居民(min)(min)二次供水(shui)(shui)設施建設和(he)管理，保障城市(shi)居民(min)(min)生活用水(shui)(shui)安全，建設節水(shui)(shui)型(xing)城市(shi)，根據(ju)國(guo)務院《城市(shi)供水(shui)(shui)條例(li)》《河南省(sheng)城市(shi)供水(shui)(shui)管理辦(ban)法》等有關規定，結(jie)合(he)本(ben)市實際，制定(ding)本辦法。
第二(er)條(tiao) 本(ben)辦(ban)法適(shi)用(yong)于本(ben)市行政區域內城(cheng)市居民二次供水的設計、建設、運行、維(wei)護、水(shui)質管理及其相關(guan)監督管理活動。
第(di)三條 本辦法所稱城市(shi)居民二次供水是指通過二次供水設施將(jiang)城(cheng)(cheng)市公(gong)共供水經(jing)過儲(chu)存、加壓，再次供給至城(cheng)(cheng)市居民家庭使用(yong)的(de)供水方式(shi)。
本辦(ban)法所稱城市居民二次供水設(she)施包括為城市居民生(sheng)活用水(shui)(shui)二次加(jia)壓而設置的(de)管道、泵房、水(shui)(shui)箱、閥門、水(shui)(shui)泵機(ji)組、壓力水(shui)(shui)容(rong)器、電控裝置、消(xiao)毒(du)等設備。不包括消(xiao)防、再生(sheng)水(shui)(shui)、直(zhi)飲水(shui)(shui)等其他(ta)供水(shui)(shui)設施。
第四條 城(cheng)市居(ju)民二(er)次供水應當遵循規范建(jian)設(she)、統一管理、安全衛生、節能環保的原則。
鼓勵開展城市(shi)居民二次供(gong)水科學技術(shu)研究，推(tui)(tui)廣、應用新(xin)技術(shu)、新(xin)設備(bei)和新(xin)材料，推(tui)(tui)行智能化管理(li)，保障供(gong)水質量，促(cu)進節約用水。
第(di)五(wu)條 市(shi)(shi)人民政府(fu)城市(shi)(shi)管理部門是本市(shi)城市供水主(zhu)管部門，負責全(quan)市城市居民二次供水(shui)監督管理工作。
縣人民政府確定的部門是本(ben)縣(xian)城市(shi)供水主(zhu)管部(bu)門(men)，負責(ze)本縣行政區域(yu)內城市居(ju)民二次供(gong)水監(jian)督管理(li)工作。
市(shi)、縣（區(qu)）人民(min)政府衛(wei)生健康主(zhu)管部(bu)門負責本行政區(qu)域內城市(shi)居民(min)二次供水的衛(wei)生監督工作(zuo)。
市、縣（區）人民政府發(fa)展改革、公(gong)安、自然資源和規劃、生態(tai)環境(jing)、住房城鄉建(jian)設、水利(li)、應急、市(shi)場監(jian)管等部門按照職責分(fen)工做好城市居民二次供水管理(li)工作。
第二(er)章 設計(ji)建設
第(di)六(liu)條(tiao) 制(zhi)定城市(shi)供(gong)水專項(xiang)規劃(hua)時應當統籌考(kao)慮供(gong)水管網區域集中(zhong)調(diao)蓄調(diao)壓(ya)布局，確保管網壓(ya)力(li)平(ping)穩均(jun)衡。發揮(hui)城(cheng)市供水專(zhuan)項規(gui)劃對(dui)二次供水設(she)施建設(she)的調控(kong)作用，合理(li)布置(zhi)二次供水設(she)施，促進節能降耗。
第七條 城市(shi)公共供水管(guan)網壓力不能滿足(zu)居(ju)民(min)生活用水需求的，應當建設(she)二次供水設(she)施(shi)。
第八(ba)條 新建(jian)的城市居(ju)民二次供水設(she)(she)施(shi)應當與建(jian)筑主體工(gong)程(cheng)同(tong)時設(she)(she)計、同(tong)時施(shi)工(gong)、同(tong)時驗(yan)收和同(tong)時交付(fu)使用(yong)，其建(jian)設(she)(she)投(tou)資應當納入工(gong)程(cheng)項目總概算。
建(jian)設單位可(ke)以委托供水企業建(jian)設城市(shi)居民(min)二次供水設(she)施。
第九條 新建的(de)城市居民二次(ci)供(gong)水設施，由市、縣（區）住房城(cheng)鄉建設部門聯合城市供水主(zhu)管部門、衛生健康(kang)主管(guan)部(bu)門監督建設(she)單位(wei)，執行相關標準規范，落(luo)實技(ji)術、衛生、安全防范的要求。
第(di)十條 城市居民二(er)次供水設施(shi)的設計、施(shi)工應當委托持(chi)有相應資(zi)質證書的單(dan)位承擔，并執行國(guo)家、行業以及地(di)方有關技術標準、規范和規程。禁(jin)止(zhi)無(wu)證或(huo)者(zhe)超越(yue)資(zi)質證書規定的經營范圍進行城市(shi)居民二次供(gong)水(shui)設施設計或(huo)者(zhe)施工。
建設城市居(ju)民二次(ci)供水(shui)設施(shi)應當進行必要性技(ji)術論證，保(bao)障水(shui)質達標(biao)和城市公共供水(shui)管(guan)網運行安(an)全，依照經(jing)濟合理標(biao)準確定二次(ci)供水(shui)方式。推廣使用(yong)先進的安(an)防技(ji)術，落實防(fang)淹(yan)、防(fang)斷(duan)電(dian)等措施，落(luo)實(shi)防(fang)范惡(e)意破壞二次供水設施的技防(fang)、物防(fang)措施，實(shi)施封閉(bi)管理(li)模式(shi)。
第十一條 城(cheng)市居民二次供水(shui)設施(shi)(shi)應當獨(du)立設置，不得與消防、非飲用水(shui)等設施(shi)(shi)混用。二次供水設(she)備前(qian)端須加(jia)裝符合國(guo)家標(biao)準(zhun)的防倒流裝置，并按規定(ding)落實(shi)其(qi)他安全(quan)保(bao)障措施。
第十二條 城市居民二(er)次供水(shui)設施涉及(ji)飲用(yong)水(shui)衛(wei)生(sheng)(sheng)安全的產品，應當(dang)符合(he)國家衛(wei)生(sheng)(sheng)標(biao)準和(he)衛(wei)生(sheng)(sheng)規范。禁止使用(yong)未取(qu)得涉及(ji)飲用(yong)水(shui)安全衛(wei)生(sheng)(sheng)許可批準文件或者國家明令禁止、淘汰的不符合衛生安全(quan)要求(qiu)的產品。
第十三條 本辦法實施前(qian)已經建成的城市(shi)居民(min)二次(ci)供水設(she)施，不(bu)符(fu)合技術、衛(wei)生和安全防范等要求的，市(shi)、縣（區）人(ren)民政府應全面開展排查，組(zu)織編制改(gai)造(zao)計劃(hua)，籌措(cuo)改(gai)造(zao)資金，按照(zhao)規范(fan)要(yao)求進行(xing)(xing)更新和改(gai)造(zao)。需要(yao)使用住宅專項維修資金的，按照(zhao)住宅專項維修資金的相關(guan)規定執行(xing)(xing)。
第十四(si)條 新建、改(gai)造城市居民二次(ci)供水設施完工后(hou)，建設單位應(ying)當按照有關(guan)技(ji)術標準(zhun)和規范進行沖洗、試壓、消毒等并依法組織驗收(shou)。
建設單(dan)位組織新建、改(gai)造的城市(shi)居民二次(ci)供水設施竣工(gong)驗收時(shi)，應當(dang)通知城市公共供水企業參加。城(cheng)市公(gong)共供水企業接到通知后應當參(can)加。
驗收合格后，建設單位應當將城市居(ju)民(min)二次供水設施移交給城市(shi)公共(gong)供水(shui)企業運行(xing)、維修、養(yang)護、更新，同時移交配套設施，提供竣工(gong)總平面(mian)圖(tu)、結構設(she)備竣工(gong)圖(tu)、地下管網工程竣工圖、設備的(de)安裝使用及(ji)維護保養等(deng)設施檔案及(ji)圖文資(zi)料。
未經驗(yan)收或(huo)者驗收(shou)不(bu)合(he)格的(de)城市居(ju)民二次供水設施，不(bu)得(de)投入(ru)使用(yong)。
第(di)三章(zhang) 運行管理
第十五(wu)條 城市居民二次供水(shui)設施移(yi)交城市公共供水企(qi)業后(hou)，由(you)城市公(gong)共供水(shui)企業(ye)統一管理；移交前(qian)，由(you)原(yuan)運行管理單位負責管理。
鼓勵利(li)用物聯(lian)網(wang)技術(shu)，建立(li)城市(shi)居民二次供水(shui)設施遠(yuan)程管(guan)理控制網絡，提高管(guan)理效率和服務水(shui)平。
由(you)城市(shi)公共供(gong)水企(qi)業(ye)負責運行管理的城市居民二次供(gong)水設(she)施，其運行、維修(xiu)、養護、更新(xin)等費用計入城市公共供(gong)水(shui)(shui)企業運(yun)營(ying)成本，通過城(cheng)市供(gong)水(shui)(shui)價格(ge)統一彌補，具體價格(ge)由價格(ge)主(zhu)管(guan)部門會(hui)同城(cheng)市供(gong)水(shui)(shui)主(zhu)管(guan)部門依法制定。
城(cheng)市(shi)居民(min)二次供水設施運行用電(dian)執行居民(min)生活用電(dian)價格(ge)。
第十(shi)六條(tiao) 城市居民二次供(gong)水設施運(yun)行管理(li)(li)單位應當建(jian)立健全運(yun)行維護管理(li)(li)工作制度(du)、服務(wu)規(gui)范和安全操作規(gui)程，并遵守下列規(gui)定：
（一(yi)）配(pei)備專（兼）職管(guan)理人員；
（二）避(bi)開用水高峰期(qi)蓄水；
（三(san)）定期巡檢，保障(zhang)城市居民二(er)次供水設施正常運行，發(fa)生(sheng)故(gu)(gu)障及(ji)時搶修；建立運行維護管理檔(dang)案，對運行情況、故(gu)(gu)障處(chu)理、清(qing)洗、消毒(du)、檢(jian)測(ce)、更新(xin)改造等記錄(lu)歸檔(dang)；
（四）定期對水質(zhi)進行(xing)檢測，對水箱等(deng)各類儲水設備每半年至(zhi)少進行(xing)一(yi)次(ci)清洗、消毒；
（五(wu)）制定突發事件應急處置預案并定期組織(zhi)演練；
（六(liu)）及時處理管理范圍內居民關(guan)于(yu)供水服務事(shi)項的投訴；
（七）法律、法規、規章(zhang)規定(ding)的其他要求。
第十(shi)七條 城市居民二(er)次供水設施(shi)運行(xing)管(guan)理人員(yuan)應(ying)當具(ju)備相應(ying)的(de)專(zhuan)業技能，熟(shu)悉設施(shi)的(de)技術性能和運行(xing)要(yao)求，嚴格遵守操作規(gui)程。
直接(jie)從事供、管水的人員上崗(gang)前應當接(jie)受衛生(sheng)知識培訓，并(bing)取得健康體檢合格證，每(mei)年進(jin)行(xing)一次健康檢查。
第十八(ba)條 城市居民二(er)次供水(shui)(shui)設(she)施運行管理(li)單位制定的(de)應急預(yu)案，應當包括(kuo)管道爆裂及二(er)次供水(shui)(shui)設(she)施突發(fa)事(shi)件(jian)造成(cheng)的(de)停水(shui)(shui)，因氣候、自然災(zai)害、事(shi)故災(zai)害等造成(cheng)二(er)次供水(shui)(shui)設(she)施損壞引(yin)發(fa)的(de)停水(shui)(shui)事(shi)件(jian)、水(shui)(shui)質污(wu)染事(shi)件(jian)等社會影響重大的(de)供水(shui)(shui)事(shi)故的(de)應急處(chu)置。
第(di)十九條(tiao) 城市公共供水企業應當和小區物(wu)業服務企業制定應急聯動措(cuo)施(shi)，開(kai)展相應的聯合演(yan)練(lian)活動和培(pei)訓工作(zuo)。一旦發生意外，物業(ye)(ye)服(fu)務企業(ye)(ye)應當第一時間(jian)通知城市公(gong)共供(gong)水企業并(bing)采(cai)取(qu)應急(ji)措施，協助開展應急(ji)搶修(xiu)等工(gong)作。
第(di)二十(shi)條 由(you)于工程(cheng)施(shi)工、設備維(wei)修等原因確需停止二次供水(shui)的，城市居民二次供水(shui)設施(shi)運(yun)行管理單位應當提(ti)前二十四小(xiao)時通知用(yong)戶；由于發生自然災害或(huo)者(zhe)突發事故不能提前通(tong)知的(de)，應當在搶(qiang)修(xiu)的(de)同時通(tong)知用戶(hu)，并盡快恢復供(gong)水。超過十二小時不能正常供(gong)水的，應當采取應急(ji)供水(shui)措施保證居民基本生活用水需求。
第二十一條 城市(shi)居(ju)民二次供水(shui)設施移交城市(shi)公共供水(shui)企業統一管理的，城市(shi)公共(gong)供水企(qi)業應當與最終用戶(hu)簽(qian)訂(ding)供用水合同，實現由城市(shi)公共(gong)供水企(qi)業計量到戶(hu)、抄表到戶(hu)、服務到戶(hu)。
已移交城(cheng)市公共供(gong)水(shui)企業管(guan)理的城(cheng)市居(ju)民(min)二次供(gong)水(shui)住宅小區，注(zhu)冊(ce)水表（含(han)水表）以前(qian)的(de)城市居民二次供(gong)水設(she)施運行、維(wei)修(xiu)、養護、更新，由(you)城市公共供水企業負責。
第二十二條 城市居民(min)二次(ci)供水設施受法律保護，任(ren)何單位和個人不得擅自(zi)停用、改動、拆除、損壞(huai)或者侵(qin)占，并有(you)權檢舉破壞(huai)二次(ci)供水設施的行為(wei)。
第二十三條 城市(shi)居民二次供水設(she)施(shi)周(zhou)圍10米范圍內，禁止(zhi)堆放(fang)(fang)有(you)毒、有(you)害(hai)、易腐物(wu)質，禁止(zhi)設置滲(shen)水廁(ce)所(suo)、滲(shen)水坑、糞坑、垃圾堆放(fang)(fang)點等污染源。
第四(si)章 水質(zhi)及服務
第二十四條(tiao) 城(cheng)市居民(min)二次供水(shui)設施運行管理單位應(ying)當按照(zhao)規定的供水(shui)水(shui)壓標(biao)準，保持不間斷供水(shui)，并向社(she)會公布服務電話。
城市居民二(er)次供水(shui)的水(shui)質安全(quan)由二(er)次供水(shui)設施運(yun)行(xing)管理(li)單位負責。
第二十(shi)五條 市、縣（區(qu)）人民政府衛生健(jian)康(kang)主管部(bu)門應當按照規定對水質(zhi)進行(xing)監督監測(ce)，并向社會(hui)公開檢測信息。水(shui)質不符合國家生活飲用水(shui)衛(wei)生標(biao)準的，應(ying)當通(tong)知城市(shi)居民二次供水(shui)設施運行管理(li)單(dan)位及時整改，并向城(cheng)市供水(shui)主(zhu)管部(bu)門通報(bao)。
第二(er)十六條 市、縣（區）人民政府衛生健康主管(guan)部門負責本行政區內城市(shi)居民二(er)次供水污(wu)染(ran)事故對人體健康影響(xiang)的調查。發現城(cheng)市居(ju)民二次供水污染危及人體(ti)健康時，應當責令(ling)二次供水(shui)設施運行管理單位立(li)即停止供水(shui)，并調查原(yuan)因，直至水(shui)質符合國(guo)家(jia)生活飲(yin)用(yong)水(shui)衛生標(biao)準(zhun)后，方(fang)可(ke)恢(hui)復供水(shui)。
第二(er)十(shi)七條 城市居(ju)民二(er)次供(gong)(gong)水設(she)施(shi)運行(xing)管(guan)理單位(wei)應當保(bao)證二(er)次供(gong)(gong)水水質符合國家生活(huo)飲用水衛生標準。
城市居民二次供水設施運行管理單位應當于(yu)清洗、消毒三(san)日(ri)前在供水區域內發(fa)布公告，清洗、消毒后應當委托(tuo)具(ju)有(you)相(xiang)應資質(zhi)的(de)水質(zhi)檢測機(ji)構(gou)對水質(zhi)進行(xing)抽樣(yang)檢(jian)測(ce)，將檢(jian)測(ce)結果記入相關(guan)檔案，并向用戶公(gong)開。
用戶對檢(jian)測結(jie)果有異議的(de)(de)，可以委(wei)托具有相應資質的(de)(de)水質檢(jian)測機(ji)構進行重新抽樣(yang)檢測。
第二十八條(tiao) 城(cheng)市供(gong)水(shui)主管部門(men)應當每年定期開(kai)展二次(ci)供(gong)水(shui)水(shui)質檢(jian)查。對城(cheng)市居民二次(ci)供(gong)水(shui)設(she)施運(yun)行(xing)管理單位設(she)施維(wei)護管理、水(shui)質水(shui)壓檢(jian)測(ce)等情況進行(xing)檢(jian)查，并將檢(jian)查結果報本(ben)級人民政府和上(shang)一級城(cheng)市供(gong)水(shui)主管部門(men)。
第二十九條 城(cheng)市居民(min)二(er)次供(gong)水(shui)(shui)水(shui)(shui)質(zhi)出現異常時，城(cheng)市居民(min)二(er)次供(gong)水(shui)(shui)設施運行管理單位應當立即采取(qu)應急措施，并向城(cheng)市供(gong)水(shui)(shui)主管部門和(he)衛(wei)生健康(kang)主管部門報(bao)告(gao)。禁(jin)止緩報(bao)、瞞報(bao)、謊報(bao)水(shui)(shui)質(zhi)突發事件或者水(shui)(shui)質(zhi)信(xin)息。
城市供水(shui)主管部(bu)門(men)接(jie)到城市居(ju)民二次(ci)供水(shui)水(shui)質異常(chang)報告或(huo)者(zhe)投訴后，應當(dang)會同衛生健康(kang)主管部(bu)門(men)及時采取必要措施，開展(zhan)處理(li)處置工作(zuo)。
第(di)五章 法律(lv)責(ze)任
第(di)三十條 在規定的城(cheng)市居民二次供(gong)水設施及其附屬(shu)設施(shi)的安(an)全(quan)保護(hu)范圍內進行危害二次供水設施(shi)安全活動(dong)的(de)，由城市(shi)供水主管(guan)部門或(huo)者其授權的(de)單位責令限期改正，可以處(chu)以三千(qian)元(yuan)以(yi)上五千(qian)元(yuan)以(yi)下罰款。
第三十一(yi)條 城市居民二次供(gong)水(shui)(shui)設施運行管理(li)單位編制虛(xu)假二次供(gong)水(shui)(shui)水(shui)(shui)質(zhi)檢測報告的，由衛生健康主管部(bu)門處以(yi)一千元(yuan)以(yi)上(shang)五千元(yuan)以(yi)下罰款(kuan)。
第三十二條 有(you)關部門、單位及(ji)其工(gong)作人員在城市居民二次供水(shui)管理工(gong)作中有玩忽職守、濫用(yong)職權(quan)、徇私舞弊等行為的(de)，由(you)其上(shang)級(ji)管理(li)部門或(huo)者(zhe)監察機關對(dui)直(zhi)接(jie)負責的(de)主管人員(yuan)和其他(ta)直(zhi)接(jie)責任(ren)(ren)人依(yi)法給予(yu)處(chu)分；構成犯罪(zui)的(de)，依(yi)法追(zhui)究刑事責任(ren)(ren)。
第(di)三十三條(tiao) 違反(fan)本辦法，相關法律、法規、規章已(yi)有處罰規定(ding)的(de)，從其規定(ding)。
第六章 附則
第三十(shi)四(si)條 本市行(xing)政區域內非居民和自建二(er)次供水設(she)施的設(she)計、建設(she)、運行以及水質管理(li)活(huo)動(dong)可以參照本(ben)辦法執行。
第三十五(wu)條(tiao) 本辦法自2024年(nian)2月1日起施行。